Screenshot Zero¿Que hace Screenshot Zero en iPhone?
Screenshot Zero te ayuda a encontrar y eliminar capturas de pantalla de la fototeca de tu iPhone para limpiar desorden y liberar espacio mas rapido.
Soporte de Screenshot Zero
Preguntas frecuentes
¿Screenshot Zero sube mis fotos o capturas?
No. El escaneo y la revisión de capturas se realizan localmente en tu dispositivo. Ni tus fotos ni sus metadatos se suben.
¿Screenshot Zero elimina capturas automaticamente?
No. Primero revisas las capturas detectadas y confirmas tú mismo cualquier eliminación.
¿Por que Screenshot Zero necesita acceso a Fotos?
El acceso a Fotos es necesario para escanear tu fototeca, encontrar capturas y dejarte elegir lo que quieres eliminar.
¿Por que Screenshot Zero no puede acceder a mi fototeca?
Revisa la configuración de tu dispositivo y asegúrate de que Screenshot Zero tenga permiso para acceder a Fotos. Sin ese permiso, la app no puede buscar capturas.
¿Puedo recuperar capturas después de eliminarlas?
Los elementos eliminados suelen moverse primero a la carpeta Eliminado recientemente, donde pueden recuperarse durante un tiempo limitado según la configuración de tu dispositivo.
No puedo actualizar a Pro
Esto se debe actualmente a un problema conocido en la app. Ya estamos trabajando en una solución y esperamos que quede resuelto en los próximos días.
¿Con quién debo contactar si algo no funciona?
Usa el botón de soporte de abajo e incluye una breve descripción del problema, qué dispositivo usas y qué ocurrió antes de que apareciera el problema.
Contactar con soporte
Si tu pregunta no aparece arriba, envianos un correo e incluye el modelo del iPhone, la version de iOS y una descripcion corta del problema.